Facebook और Instagram जैसे मेटा-स्वामित्व वाले सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म मंगलवार को लगभग एक घंटे तक बंद रहे। इसके चलते बड़ी संख्या में यूजर्स को दिक्कतों का सामना करना पड़ा। हालाँकि, अब वे अपनी सेवाएँ सुचारू रूप से प्रदान कर रहे हैं।
दुनियाभर में सोशल मीडिया पर प्रमोशन देख रहे हजारों दर्शकों को मंगलवार को परेशानी का सामना करना पड़ा. मेटा Facebook , Instagram, व्हाट्सएप और मैसेंजर द्वारा संचालित प्लेलेट फॉर्म शेयर भारत सहित दुनिया के कई देशों से जुड़ा। वेबसाइट डाउनलोड करने वाले शख्स ने बताया कि यूजर ने फेसबुक और इंस्टाग्राम के Facebook पेज पर काफी दिलचस्प बात कही है. हालाँकि, अब फेसबुक और क्रोमग्राम में मेटा ऑपरेटरों जैसे सभी प्लेटफ़ॉर्म परिसमापन मुद्दे गायब हो गए हैं और उपभोक्ता उन्हें पहले की तरह उपयोग करने में सक्षम हैं।
इससे पहले, फेसबुक और इंस्टाग्राम लोड नहीं हो रहे थे, न ही उपयोगकर्ता संदेश भेज पा रहे थे या अपनी फ़ीड रीफ्रेश कर पा रहे थे। डाउनडिटेक्टर वेबसाइट के मुताबिक, फेसबुक को लेकर 5 लाख से ज्यादा शिकायतें मिलीं, जबकि इंस्टाग्राम को लेकर 90 हजार से ज्यादा लोगों ने अपनी शिकायतें दर्ज कराईं. कई यूजर्स के फेसबुक अकाउंट अपने आप लॉग आउट हो गए हैं और समस्या के कारण वे करीब एक घंटे तक लॉग इन भी नहीं कर पाए।
वैश्विक आउटेज के बाद, मेटा के प्रवक्ता एंडी स्टोन ने कहा, “हम जानते हैं कि लोगों को हमारी सेवाओं तक पहुंचने में परेशानी हो रही है। हम अभी इस पर काम कर रहे हैं।” उनके बयान के कुछ ही देर बाद सेवाएं फिर से सामान्य हो गईं.
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